Codici chiede ai Parlamentari di intervenire sugli aumenti delle bollette e sul ruolo di Arera

L’associazione Codici ha inviato una lettera ai Parlamentari italiani per denunciare i recenti aumenti spropositati delle bollette del gas da parte di Enel Energia e per esprimere preoccupazione riguardo alla posizione dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (Arera).

Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici, ha dichiarato che molti consumatori hanno visto le loro bollette del gas quintuplicarsi rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, senza adeguati preavvisi.

“Numerosi consumatori hanno visto le loro bollette del gas aumentare drasticamente, in alcuni casi fino a quintuplicarsi rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Questi aumenti sono stati applicati senza adeguati preavvisi, lasciando gli utenti senza la possibilità di prepararsi o contestare in modo tempestivo. Le informazioni fornite ai consumatori riguardo alle variazioni contrattuali sono state spesso insufficienti e poco chiare. Questo ha impedito ai clienti di esercitare il diritto di recesso in maniera consapevole e tempestiva”.

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Nella lettera, Codici ha anche espresso timori riguardo alla consultazione 200/2024 di Arera, sostenendo che le misure proposte potrebbero non essere sufficienti per contrastare le pratiche abusive delle compagnie energetiche e potrebbero favorire le aziende a scapito dei consumatori.

“Temiamo che le misure proposte non siano sufficientemente incisive per contrastare le pratiche abusive delle compagnie energetiche e che possano favorire le aziende a scapito dei consumatori”. osserva.

Codici ha avanzato diverse richieste ai Parlamentari per migliorare la tutela dei consumatori: Trasparenza nelle comunicazioni: Le variazioni contrattuali devono essere comunicate in modo chiaro e completo; Prove di ricezione delle comunicazioni: Le aziende devono fornire prove della ricezione delle comunicazioni da parte dei consumatori; Sanzioni per pratiche scorrette: Devono essere adottate sanzioni rigorose per le compagnie che violano le norme di trasparenza e correttezza; Protezione dei consumatori: Nuove regolamentazioni devono garantire che i consumatori possano prendere decisioni informate e consapevoli.

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Giacomelli ha concluso sottolineando l’importanza di regolamentazioni equilibrate nel mercato energetico per proteggere i consumatori da pratiche commerciali scorrette, invitando i Parlamentari a sostenere queste istanze e a garantire che Arera adotti misure efficaci per la tutela dei diritti dei consumatori.

“È essenziale che le regolamentazioni del mercato energetico siano equilibrate e proteggano i consumatori da pratiche commerciali scorrette. Invitiamo i Parlamentari a sostenere queste istanze ed a garantire che Arera adotti misure efficaci per la tutela dei diritti dei consumatori” conclude Giacomelli.

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